Check-in online: el huésped llega con el registro hecho
Le mandas un enlace o le enseñas un QR. Elige su idioma entre 6, rellena su registro en 4 pasos desde el móvil y, cuando llega, en recepción solo queda confirmar. Sin apps que descargar y sin cuenta para el huésped.
6 idiomas
(español, inglés, alemán, francés, neerlandés e italiano)
4 pasos
en el móvil
7 días
de validez del enlace después de la fecha prevista de llegada
0 €
hoy
Un enlace para tu alojamiento y otro para cada reserva
Tu alojamiento tiene un enlace genérico con su QR: lo pones en tu web, en el correo de confirmación o en el mostrador. Además, cada estancia puede tener su propio enlace. El enlace de una estancia vale hasta 7 días después de la fecha prevista de llegada.
En el idioma de quien llega
El huésped elige entre español, inglés, alemán, francés, neerlandés e italiano. Cambian de idioma los pasos, las ayudas y la información sobre sus datos. El panel de recepción va en español.
- Español
- English
- Deutsch
- Français
- Nederlands
- Italiano
Cuatro pasos
Tu estancia
Día de llegada, noches, personas y forma de pago.
Quién viene
Una tarjeta por persona, con la foto del documento.
Dónde vives y cómo contactarte
Dirección, país, municipio y un teléfono o un correo.
Revisa y envía
El resumen, la información sobre sus datos y la casilla de lectura.
. Pide los mismos datos que lleva el parte de viajeros.
El documento se lee de la foto
En el paso 2, cada persona hace una foto de su pasaporte o de su DNI. Pasenpasen lee la banda MRZ y rellena nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, tipo y número de documento. La foto se lee en memoria y no se guarda.
Lectura de documentosLos acompañantes, en la misma reserva
El titular registra a todas las personas de la estancia. Los acompañantes pueden leer la información sobre sus datos escaneando un QR. De los menores de 14 años, los datos los aporta el adulto que los acompaña.
Si se equivoca, lo corrige
Con el mismo enlace vuelve a entrar y cambia lo que haga falta, hasta que recepción confirme su llegada. Los números de documento salen enmascarados.
Lo que ve el huésped es tu alojamiento
Arriba, el nombre y el logo de tu alojamiento. Pasenpasen firma abajo, pequeño. Si pones un teléfono de recepción, el huésped lo ve en el pie.
La información sobre sus datos, en su idioma
Antes de enviar, el huésped lee quién trata sus datos, para qué, a quién se comunican y cuánto tiempo se guardan, y marca la casilla. Queda registrado con fecha, IP, idioma y versión del texto. Si al final no se aloja, sus datos se borran a los 30 días.
En recepción, ya está todo
Ves en el panel quién llega hoy y quién se ha registrado. Al llegar, pulsas «Ha llegado» y el parte sale a SES.HOSPEDAJES. Si alguien llega sin registro, lo das de alta en el mostrador.
Frenos contra el abuso
El enlace genérico admite hasta 50 borradores al día por establecimiento, y el de cada estancia caduca 7 días después de la fecha prevista.
Lo que no hace
No firma a mano, no verifica la cara del huésped, no lee el chip del documento, no cobra ni abre puertas, y no se conecta con tu programa de reservas.
Lo que sigue siendo tuyo
Para que el parte salga, necesitas el usuario del servicio web de SES.HOSPEDAJES de tu establecimiento, y el plazo de 24 horas desde la entrada sigue siendo tuyo.
Los datos
Base de datos en París, sin guardar la foto del documento, y 3 años de conservación del registro, como pide la ley.
Precio
Hoy, gratis. Si cambia, avisamos con 30 días.
PrecioPreguntas sobre el check-in online
¿El huésped tiene que descargar una app?
No. Abre un enlace en el navegador del móvil.
¿Puede corregir lo que ha enviado?
Sí, con el mismo enlace, hasta que recepción confirme su llegada.
¿Firma el huésped?
Marca la casilla de lectura y queda registrado con fecha, IP, idioma y versión del texto; no hay firma manuscrita.
¿Y los niños?
Sus datos los aporta el adulto que los acompaña.
¿Alguien puede llenarme el enlace de registros falsos?
El enlace genérico admite hasta 50 borradores al día, y cada pre-registro necesita que recepción confirme la llegada para convertirse en parte.
¿Usa IA?
No. Lee la banda MRZ del documento.
Pasen, pasen
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